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ANFRAGEN/BUCHEN

Inhalt

Covid-19 - Außergewöhnliche Zeiten fordern zusätzliche Maßnahmen

Wir halten Sie am Laufenden!

Wir, als Ihre Gastgeber, geben Ihnen das Versprechen, Ihre wertvolle Urlaubszeit auch unter Berücksichtigung aller neuen Maßnahmen zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, denn das alles bedeutet nicht, dass Unbeschwertheit, Leichtigkeit und Lebensfreude abhanden gekommen sind.

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch andere Gäste und unsere Mitarbeiter und dafür sagen wir schon heute VIELEN DANK!

Es wird ein wenig anders, aber dennoch toll! Wir bitten unsere Gäste um die Einhaltung folgender Grundregeln:

  • 1 Meter Abstand halten zu Menschen, die nicht dem eigenen Haushalt oder derselben Reisegruppe angehören
  • Für Gäste ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes in Österreich seit dem 15.06. nicht mehr erforderlich.
  • Wir bitten Sie, uns Ihre Daten zum Check-In bereits online von zu Hause aus zu übermitteln. Den Link dazu finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Mit kurzen Wartezeiten an der Rezeption ist zu rechnen
  • Auf Händeschütteln und Umarmungen mit nicht im Haushalt lebenden Personen verzichten
  • Niesen und Husten Sie in die Ellenbeuge oder in ein Taschentuch
  • Bei Krankheit und Anzeichen einer Infektion mit Corona vor Ihrer Anreise BITTE NICHT VERREISEN.

Im Restaurant

Unser Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet bieten wir wie gehabt, unter verschärften hygienischen Vorkehrungen an.

  • Beim Betreten des Restaurants bitten wir Sie, sich die Hände an den dafür vorgesehenen Desinfektionsspendern zu desinfizieren.
  • Wir ersuchen Sie, dass Kinder nicht ans Buffet mitgenommen werden und sich immer nur eine erwachsene Person am Buffet bedient.
  • Zwei Essenszeiten beim Frühstück und Abendessen ermöglichen die Einhaltung des gesetzlichen Mindestabstandes und garantieren Ihnen einen sorgenfreien Genuss.

Im Resl's Kids Club

  • Zum Schutz unserer jungen Gäste werden betreute Programmpunkte in kleineren Gruppen angeboten, bei denen wir um vorherige Anmeldung ersuchen.
  • Bei großem Interesse an den festgelegten Programmpunkten, werden wir die einzelnen Aktivitäten gegebenenfalls gerne öfter durchführen.
  • Im Kidsclub beginnt und endet jeder Besuch mit Händewaschen - der Spaß bleibt deswegen aber bestimmt nicht hinten!
  • Bitte klären Sie Ihre Kinder, soweit möglich, über die aktuelle Situation und den Mindestabstand auf

Im Wellness- und Poolbereich

  • Aufgrund der festgelegten m²-Anzahl pro Person dürfen sich in unserem Außenpool höchstens 24 Personen zur selben Zeit aufhalten.
  • Auf der Liegefläche rund um den Pool ist der Sicherheitsabstand von 1 Meter einzuhalten.
  • Massage- und Beautyanwendungen können unter den vorgegebenen Hygienemaßnahmen unserer Therapeutinnen durchgeführt werden.
  • Im Wellnessbereich ist es nicht nötig einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Da wir die Wellnessbereiche nicht dauerhaft überwachen können, plädieren wir hier auf Eigenverantwortung.

Stornierungsrichtlinien

  • Es gelten unsere allgemeinen Stornierungsrichtlinien laut den AGB's.
  • Sollten sich die Einreisebestimmungen an den Grenzen wieder verschärfen, kommen wir Ihnen natürlich entgegen. Eine kostenlose Umbuchung oder Stornierung ist möglich. Eine geleistete Anzahlung kann dann in eine Gutschrift umgewandelt oder rückerstattet werden.
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